Одновременно с голосовыми звонками пользователь может писать текстовые сообщения и отправлять файлы. Видеоконференции и функция демонстрации экрана во время звонка делают Skype популярным на корпоративном рынке. При общении в текстовом чате, участник может подключать других собеседников и создавать групповой чат, просматривать историю сообщений, редактировать отправленный текст и использовать смайлики. Мессенджер также допускает звонки на мобильные и стационарные телефоны с использованием премиальной платной услуги.
Интерфейс Skype очень понятен и прост в использовании. Слева находится навигационная панель, в которой отображаются все классические функции: профили, статус online, контакты и недавняя история звонков. Здесь также можно найти каталог Skype, окно поиска и кнопки для премиум-вызова. Справа демонстрируется выбранный вами контент. Для отдельных контактов демонстрируется окно текстового сообщения, историю чата и параметры вызова.